Política de privacidad

Última actualización: 4 de octubre de 2026

En WOWTAG tratamos solo los datos que necesitamos para que tu wowtag funcione. Aquí te contamos cuáles, para qué y qué derechos tienes.

Quién es el responsable

Maversoul LLC, sociedad de Nuevo México (EE. UU.), con domicilio en 4300 Ridgecrest Dr SE, Ste L 1509, Rio Rancho, NM 87124, EE. UU. Contacto para privacidad: hello@getwowtag.com.

Representante en la Unión Europea (art. 27 RGPD): Maversoul LLC, Avenida Cardenal Herrera Oria 124, 4.º dcha., 28034 Madrid, España. hello@getwowtag.com

Qué datos tratamos y para qué

Si activas un wowtag para tu negocio. Tu email, para crear tu cuenta, enviarte los enlaces de acceso (no usamos contraseñas) y avisarte de cambios importantes. Y el negocio que eliges en Google (solo su identificador público), para llevar a tus clientes a tu página de reseñas. Base legal: la ejecución del contrato.

Si activas una chapa de mascota. Tu email, los datos de tu mascota (nombre, foto, raza, edad, carácter, alergias, medicación y veterinario) y el nombre y teléfono de contacto que tú decidas. Lo que marques como visible aparece en la ficha que ve quien toque la chapa: tú controlas qué se muestra. Base legal: la ejecución del contrato.

Si encuentras una mascota. Si pulsas «Enviar dónde estoy» o escribes un mensaje, reenviamos tu ubicación, tu mensaje y, si lo das, tu teléfono al dueño por email. No los guardamos en nuestros sistemas. Base legal: tu consentimiento, que das al pulsar el botón.

Cuando alguien toca un wowtag. Contamos los toques de cada wowtag por día para mostrárselos a su dueño. No guardamos tu IP ni nada que te identifique: para no contar dos veces el mismo toque usamos durante una hora un código cifrado que cambia cada día. Base legal: interés legítimo (estadísticas del servicio).

Seguridad. Para frenar abusos usamos tu dirección IP durante un máximo de 2 horas y la verificación antirrobots de Cloudflare Turnstile. Base legal: interés legítimo (proteger el servicio y a sus usuarios).

No vendemos tus datos, no hacemos publicidad con ellos y no creamos perfiles.

Cookies

Solo usamos cookies técnicas, que no necesitan tu consentimiento: «wt_session», para mantener tu sesión en el panel durante 30 días, y «wt_lang», para recordar el idioma que eliges durante un año. Cloudflare Turnstile puede usar sus propias cookies técnicas de seguridad. No usamos cookies de analítica ni de publicidad.

Con quién los compartimos

Con proveedores que nos prestan el servicio y solo para eso: Cloudflare (alojamiento, base de datos, seguridad y correo entrante), Resend (envío de emails) y Google (búsqueda de negocios y enlaces de reseña; no le enviamos tus datos personales). Algunos están en EE. UU.: las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de tu cuenta y de tus wowtags, mientras tengas la cuenta. Si pides la baja, los borramos en un plazo máximo de 30 días. Los enlaces de acceso caducan a los 30 minutos y las sesiones a los 30 días, y se eliminan automáticamente. Los contadores de toques no contienen datos personales.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a hello@getwowtag.com. Muchos datos los puedes cambiar tú mismo desde tu panel. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

Menores

WOWTAG no está dirigido a menores de 16 años.

Cambios

Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos por email o en la web.