Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

Chez WOWTAG, nous ne traitons que les données nécessaires au fonctionnement de votre wowtag. Voici lesquelles, pourquoi, et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Maversoul LLC, société du Nouveau-Mexique (États-Unis), dont le siège est situé 4300 Ridgecrest Dr SE, Ste L 1509, Rio Rancho, NM 87124, États-Unis. Contact pour la confidentialité : hello@getwowtag.com.

Représentant dans l'Union européenne (art. 27 RGPD): Maversoul LLC, Avenida Cardenal Herrera Oria 124, 4.º dcha., 28034 Madrid, España. hello@getwowtag.com

Quelles données nous traitons et pourquoi

Si vous activez un wowtag pour votre commerce. Votre e-mail, pour créer votre compte, vous envoyer les liens de connexion (nous n'utilisons pas de mots de passe) et vous informer des changements importants. Et l'établissement que vous choisissez sur Google (uniquement son identifiant public), pour diriger vos clients vers votre page d'avis. Base légale : l'exécution du contrat.

Si vous activez une médaille pour animal. Votre e-mail, les informations sur votre animal (nom, photo, race, âge, caractère, allergies, traitement et vétérinaire) ainsi que le nom et le téléphone de contact que vous choisissez. Ce que vous rendez visible apparaît sur la fiche que voit la personne qui touche la médaille : c'est vous qui décidez de ce qui s'affiche. Base légale : l'exécution du contrat.

Si vous trouvez un animal. Si vous touchez « Envoyer ma position » ou écrivez un message, nous transmettons par e-mail au propriétaire votre position, votre message et, si vous le donnez, votre téléphone. Nous ne les conservons pas dans nos systèmes. Base légale : votre consentement, donné en touchant le bouton.

Quand quelqu'un touche un wowtag. Nous comptons les contacts de chaque wowtag par jour pour les montrer à son propriétaire. Nous ne conservons ni votre adresse IP ni rien qui vous identifie : pour ne pas compter deux fois le même contact, nous utilisons pendant une heure un code chiffré qui change chaque jour. Base légale : l'intérêt légitime (statistiques du service).

Sécurité. Pour empêcher les abus, nous utilisons votre adresse IP pendant 2 heures au maximum, ainsi que la vérification anti-robots de Cloudflare Turnstile. Base légale : l'intérêt légitime (protéger le service et ses utilisateurs).

Nous ne vendons pas vos données, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne créons pas de profils.

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques, qui ne nécessitent pas votre consentement : « wt_session », pour vous garder connecté à votre espace pendant 30 jours, et « wt_lang », pour mémoriser la langue choisie pendant un an. Cloudflare Turnstile peut utiliser ses propres cookies techniques de sécurité. Nous n'utilisons aucun cookie d'analyse ni de publicité.

Avec qui nous les partageons

Avec les prestataires qui fournissent le service pour nous, et uniquement à cette fin : Cloudflare (hébergement, base de données, sécurité et e-mails entrants), Resend (envoi d'e-mails) et Google (recherche d'établissements et liens d'avis ; nous ne lui transmettons pas vos données personnelles). Certains sont situés aux États-Unis : les transferts reposent sur le cadre de protection des données UE-États-Unis ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Les données de votre compte et de vos wowtags, tant que vous avez un compte. Si vous demandez sa suppression, nous les effaçons dans un délai maximal de 30 jours. Les liens de connexion expirent au bout de 30 minutes et les sessions au bout de 30 jours, puis ils sont supprimés automatiquement. Les compteurs de contacts ne contiennent aucune donnée personnelle.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition et la portabilité de vos données, et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à hello@getwowtag.com. Vous pouvez modifier vous-même une grande partie de vos données depuis votre espace. Si vous estimez que votre demande n'a pas été correctement traitée, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL, www.cnil.fr ; en Belgique, l'Autorité de protection des données, autoriteprotectiondonnees.be).

Mineurs

WOWTAG ne s'adresse pas aux moins de 16 ans.

Modifications

Si nous modifions cette politique de manière importante, nous vous en informerons par e-mail ou sur le site.